Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Februar 2016

Der Event- und Stretchlimousinenservice

VIP Shuttle24
Sebastian Belz
Immelnbusch 30c
41748 Viersen

(im folgenden VIP Shuttle24) erbringt Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

§ 1 Vertragsinhalt
„VIP Shuttle24“ erbringt Beförderungsleistungen gegen Zahlung eines entsprechenden Entgelts. Die Beförderung erfolgt durch einen von VIP Shuttle24 zur Verfügung gestellten Chauffeur, der das gebuchte Fahrzeug steuert. Bei der Beförderung von Personen oder Sachen zu einem festgelegten Zeitpunkt zu einem bestimmten Ziel bestimmt
der Auftraggeber Abhol- und Zielort sowie Zeitpunkt der Beförderung. Die Leistung gilt als erbracht, wenn die zu befördernden Personen oder Sachen den Zielort erreicht haben. Bei der Reservierung eines Fahrzeugs über einen vorher festgelegten Zeitraum kann der Auftraggeber beliebig Beförderungen aufführen lassen (Bsp.: Ausflugsfahrten, Shuttle-Service während Veranstaltungen oder Feiern). In diesem Falle gilt die Leistung als erbracht, wenn die vereinbarte Zeit abgelaufen ist. Die Beförderung erfolgt nach den Vorschriften der StVO und des PBefG und ausschließlich bei Zahlung per Vorkasse oder in Bar unmittelbar vor Fahrtantritt gem. § 3.

§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag über die Beförderung kommt durch mündliche oder schriftliche Bestellung des Auftraggebers (muss enthalten 1. eine Zusicherung, dass der Auftraggeber mind. 18 Jahre ist und 2. ob der Auftraggeber mit der Weitergabe seiner Daten an ein Partnerunternehmen einverstanden ist) und anschließende schriftliche Buchungsbestätigung von VIP Shuttle24 zustande, spätestens aber durch den konkreten Fahrtantritt.
Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Zeitspanne zwischen Anforderung und Beförderungstermin zu kurz ist und VIP Shuttle24 und der Auftraggeber übereinstimmend und ausdrücklich darauf verzichten.

§ 3 Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die durch die Buchungsbestätigung festgelegten Preise.
2. Hat der Auftraggeber bei der Anforderung eine Zahlung per Vorkasse gewählt, so muss der vereinbarte Betrag spätestens 3 Tage vor Fahrtantritt auf dem Konto von VIP Shuttle24 eingegangen sein. Sollte dies nicht der Fall sein, entfällt der Anspruch des Auftraggebers auf die Beförderungsleistung. In diesem Fall kann VIP Shuttle24 eine
pauschale Bearbeitungsgebühr von 50 % des ursprünglich vereinbarten Fahrtpreises
geltend machen. Hat der Auftraggeber bei der Anforderung Barzahlung bei Fahrtantritt gewählt, so wird
die Fahrt erst angetreten, wenn die Zahlung an den Chauffeur tatsächlich erfolgt. Wird die Barzahlung nicht geleistet, entfällt auch hier Anspruch des Auftraggebers auf die Beförderungsleistung und es wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 80 % des ursprünglich vereinbarten Fahrtpreises fällig. In beiden Fällen bleibt die Geltendmachung weitergehender Schäden ausdrücklich vorbehalten. Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass VIP Shuttle24 gar kein oder ein niedriger Schaden entstanden ist.
3. Während der Fahrt entstehende Mehrkosten durch den zusätzlichen Erwerb von Getränken, die ursprünglich nicht angefordert wurden, sind grundsätzlich direkt in Bar beim Chauffeur zu begleichen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
4. Eine Verlängerung der Fahrtzeit über den ursprünglich gebuchten Zeitraum hinaus ist nur in Absprache mit VIP Shuttle24 bzw. dem Chauffeur möglich. In diesem Fall ist der gewählte Verlängerungszeitraum ebenfalls grundsätzlich vorab in Bar beim Chauffeur zu entrichten, soweit nichts anderes vereinbart ist.

§ 4 Stornogebühren

1. Wird ein Auftrag durch den Auftraggeber vor dem schriftlich bestätigten Fahrttermin durch den Auftraggeber zurückgenommen, so fallen folgende Stornogebühren an:
Bei einer Rücknahme
bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Fahrttermin: 10 % der Auftragssumme
bis 2 Wochen vor dem vereinbarten Fahrttermin: 25 % der Auftragssumme
innerhalb der letzten zwei Wochen vor dem vereinbarten Fahrttermin:
50 % der Auftragssumme
2. Der entsprechende Betrag ist innerhalb eines Zeitraumes von 7 Tagen auf das Konto von VIP Shuttle24 zu überweisen.
3. VIP Shuttle24 behält sich bezüglich der Berechnung von Stornogebühren vor, nach freiem Ermessen zu entscheiden, ob Stornogebühren im Rahmen der hier genannten Vorgaben erhoben werden oder nicht. Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass VIP Shuttle24 gar kein oder ein niedriger Schaden entstanden ist. Die Stornierung bedarf der Schriftform per Email, Fax oder Brief.

§ 5 Rücktritt
VIP Shuttle24 behält sich vor, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn der Kunde seine Zahlung einstellt, in Insolvenz gerät und aufgrund äußerer Umstände davon auszugehen ist, dass die Dienstleistung missbräuchlich in Anspruch genommen werden oder der Kunde eine ihn nach diesen Vertragsbestimmungen obliegende Pflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt.

§ 6 Pflichten der zu befördernden Personen
1. Die Fahrgäste haben sich an die Weisungen von VIP Shuttle24 und/oder der Chauffeure zu halten. Handeln die zu befördernden Personen den Anweisungen von VIP Shuttle24 und/oder des Chauffeurs zuwider oder stellen sie bzw. mitgeführte Sachen eine Gefahr für die Sicherheit des Straßenverkehrs oder der übrigen Personen im Fahrzeug
dar, so ist VIP Shuttle24 bzw. der Chauffeur berechtigt, diese bzw. die betreffenden Sachen von der Beförderung auszuschließen oder die Fahrt komplett abzubrechen. In diesem Fall steht VIP Shuttle24 der volle vereinbarte Fahrtpreis zu.
2. Auf Nachfrage des Chauffeurs haben die Fahrgäste/der Auftraggeber vor Fahrtantritt ihren Personalausweis vorzuweisen. Dies gilt vor allem für den Fall, dass alkoholische Getränke bestellt worden sind und der Verdacht besteht, dass die Fahrgäste minderjährig sind. Gleiches gilt aber auch für den Fall, dass bei Fahrtantritt der Verdacht besteht, dass der ebenfalls anwesende Auftraggeber minderjährig ist. Bestätigt sich dieser Verdacht,
entfällt der Anspruch des Auftraggebers auf die Beförderungsleistung und es wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 80 % des ursprünglich vereinbarten Fahrtpreises fällig. VIP Shuttle24 behält sich vor, diesen Betrag – notfalls gerichtlich – gem. §§ 823, 828 Abs. 3 BGB i.V.m. 263, StbG gegenüber dem Minderjährigen
durchzusetzen. Ist der Auftraggeber bei Fahrtantritt nicht vor Ort, so dass nicht überprüft werden
kann, ob er volljährig ist, wird die Fahrt nur angetreten, wenn ein anwesender, volljähriger
Fahrgast schriftlich gegenüber VIP Shuttle24 erklärt, dass er für die Kosten einstehen
wird.
3. Den Fahrgästen steht im Fahrzeug eine Auswahl an alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken z.T. gegen Aufpreis zur Verfügung. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet.
4. Die Fahrgäste haben das Fahrzeug angemessen vorsichtig zu behandeln und nicht mutwillig zu zerstören oder zu beschmutzen. Der Auftraggeber haftet für alle Beschädigungen und grobe Verschmutzungen, die durch ihn oder seine Fahrgäste hervorgerufen werden. Bei der Verunreinigung des Fahrzeuges durch Erbrechen einer Person
werden Reinigungskosten in Höhe von mindestens 200,00 EUR fällig. Je nach Umfang des Schadens können bei entsprechendem Nachweis auch höhere Kosten geltend gemacht werden.

§ 7 Rechte und Pflichten des Auftraggebers
1. Der Auftraggeber darf das gebuchte Fahrzeug nach seinen Wünschen in Absprache und nur mit ausdrücklicher vorheriger Genehmigung von VIP Shuttle24 dekorieren (Bsp.: Beschriftungen, Blumen, Anbauten usw. bei Hochzeiten o.ä.), wenn sichergestellt ist, dass die Dekoration sich nach der Fahrt ohne Probleme und ohne Rückstände wieder entfernen lässt. Für das Anbringen und die Entfernung der Dekoration ist der Auftraggeber zuständig. Nach Erbringung der Beförderungsleistung ist der Ursprungszustand des Fahrzeuges umgehend wieder herzustellen. Die hierfür notwendige Zeit wird grundsätzlich in den gebuchten Zeitraum einkalkuliert. Ist für die Demontage wider Erwarten mehr Zeit als notwendig, als ursprünglich eingeplant wurde, ist VIP Shuttle24 berechtigt, dem Auftraggeber die zusätzliche Zeit extra in Rechnung zu stellen. Der Auftraggeber haftet für alle Folgeschäden, die am Fahrzeug durch eine nicht sachgemäße Anbringung bzw. Demontage der Dekoration entstehen.

§ 8 Haftung
1. VIP Shuttle24 haftet dem Auftraggeber nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen bei vorhersehbaren Schäden. Von dieser Haftungsbeschränkung ausgenommen ist die Haftung wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
2. Bei Sachschäden wird die Haftung von VIP Shuttle24 auf den zweifachen Fahrpreis pro Fahrgast begrenzt.
3. Für die Fahrzeuge besteht eine Haftpflichtversicherung nach den jeweils geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Für eventuelle Zusatzversicherungen hat der Auftraggeber selbst Sorge zu tragen.
VIP Shuttle24 haftet nicht für Terminversäumnisse und deren wirtschaftliche Folgen, soweit diese nicht von VIP Shuttle24 verschuldet wurden. Dazu zählen Verspätungen/Verzögerungen verursacht durch Verkehrsstaus, Straßensperrungen, Fahrzeugpannen, Verkehrsunfälle und schlechte Witterung.

§ 9 Vermittlung
VIP Shuttle24 behält sich für den Fall, dass das gewünschte Fahrzeug bereits ausgebucht ist und der Kunde mit der Weitergabe seiner persönlichen Daten einverstanden ist vor, die Anforderung/Bestellung eines Auftraggebers als unverbindliche Anfrage an ein von VIP Shuttle24 geprüftes seriöses Partner-Unternehmen zur Vermietung von
Limousinen weiter zu vermitteln. Dem Auftraggeber steht es frei, ein darauf folgendes Angebot des Partner-Unternehmens anzunehmen und zu diesem ein Vertragsverhältnis zu begründen. Eine Vertragsbeziehung zu VIP Shuttle24 entsteht in diesem Falle nicht.

§ 10 Datenschutz
Persönliche Daten werden nur in dem Maße erhoben, wie sie für eine reibungslose Abwicklung des Auftrages unbedingt erforderlich sind. Dies sind neben dem Namen des Auftraggebers die Abhol-/ und Zieladresse sowie die Angaben zur Kontaktaufnahme. VIP Shuttle24 behält sich das Recht vor diese Daten innerhalb des Partnernetzwerkes weiterzugeben, um für eine bundesweite Bearbeitung der Anfragen und Auftragsabwicklung zu sorgen.

§ 11 Schlussbestimmungen
1. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
2. Es gilt deutsches Recht.
3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Mönchengladbach.